Todo el mundo puede recibir servicios en todos los centros de salud de la Community Healthcare Network. Todos son bienvenidos, independientemente de su estatus migratorio o capacidad de pago. No rechazamos a nadie.
No rechazamos a nadie. Tanto si tiene seguro como si no, lo que paga por un servicio depende de cuánto dinero gane. Si gana menos dinero, pagará menos por la atención sanitaria.
Aceptamos una amplia variedad de planes de salud, incluyendo:
Llame al centro que desea visitar para averiguar si aceptamos su seguro. Para más información, consulte nuestra página sobre el coste de la asistencia sanitaria.
Sí. Nuestro personal establecerá un plan de pago que se ajuste a su presupuesto. Para más información, consulte el apartado Coste de la asistencia sanitaria.
Los costes adicionales dependen de lo que necesite durante la visita y de lo que cubra su seguro médico. Si no tiene seguro médico, es posible que tenga que pagar tasas adicionales por los análisis de laboratorio y algunos medicamentos. Si tiene alguna duda sobre las tarifas adicionales, pregunte al concertar su cita.
No. No hay límite en el número de servicios que puede obtener. Le atendemos en función de sus necesidades.
Nuestro centro de salud está abierto de lunes a viernes, incluyendo horas de la tarde. Haga clic aquí para encontrar su centro de salud y horarios.
Sólo tiene que llamar a su centro de salud más cercano y concertar una cita. Así de fácil. Visite nuestra página de Centros o la página de Cita Online para obtener más información.
Todas las personas que acudan por primera vez a nuestros centros de salud deben traer:
En su primera visita, acuda con 15 minutos de antelación.
Puede llegar fácilmente a cada uno de nuestros centros de salud en metro o autobuses. Haga clic aquí para encontrar las indicaciones al centro de salud más cercano a usted.
Es posible que le den cita ese mismo día. Si no puede concertar una cita ese mismo día, le daremos cita en un plazo de 1 a 2 semanas a partir de su llamada.
Si necesita cancelar su cita, llame al (866) 246-8259 al menos 1 día antes de su cita para cancelarla y concertar una nueva cita.
No necesita una remisión o carta de otro médico para obtener cualquier servicio en nuestros centros de salud. Visite nuestra página de Servicios para ver qué servicios ofrecemos. Si necesita un servicio que no ofrecemos, nuestro equipo de atención le pondrá en contacto con un centro de salud o médico que pueda proporcionarle la atención que necesita.
Sí. Pero le sugerimos que pida cita si su problema de salud no es urgente. El tiempo de espera será menor si tiene cita previa.
Nuestros centros de salud están situados en Brooklyn, Bronx, Manhattan y Queens. Todos nuestros centros de salud están convenientemente situados cerca del metro o los autobuses. Visite nuestra página de sedes para obtener más información.
Sí. Si se traslada más cerca de otro centro, sólo tiene que comunicárnoslo cuando vaya a concertar su cita en el nuevo centro. Su nuevo médico podrá acceder a su información sanitaria. NOTA: Si su plan de seguro le pide que tenga registrado un médico de atención primaria («PCP»), es posible que tenga que llamar a su compañía de seguros para informarles de que ha cambiado de médico.
Ofrecemos una gama de servicios que incluye:
Sí. En función de su seguro médico o de la escala de tarifas, es posible que podamos administrarle algunos medicamentos, como antibióticos o píldoras anticonceptivas, a un precio más bajo o sin coste alguno para usted. Le haremos una receta para los medicamentos que no tengamos que llevar a una farmacia.
Sí. Si un paciente necesita más cuidados, trabajamos con la mayoría de los hospitales públicos y privados de Nueva York.
Si tiene alguna pregunta sobre cómo tratamos su información sanitaria, llame o envíe un correo electrónico a nuestra Oficina de Privacidad. Número de teléfono: (212) 545-2400 (y pida hablar con el Oficial de Privacidad) Correo electrónico: [email protected]
Por ley, hay ocasiones en las que podemos utilizar o divulgar sus datos sanitarios aunque usted no esté de acuerdo. Si lo hacemos, sólo daremos la información necesaria y nada más. Estos horarios incluyen:
Si cree que se ha violado su intimidad, presente una denuncia. Todavía puede recibir atención médica de nosotros. No le sancionaremos si presenta una queja.
Nos preocupamos por la privacidad en su atención. Muchas leyes sanitarias exigen que le entreguemos este aviso. Estas leyes incluyen la:
Su información sanitaria significa cosas como
Llevamos un registro de la atención que recibe en el CHN. También podemos tener historiales suyos y de otros médicos.
Usted tiene derechos cuando se trata de su información sanitaria.
Una infracción se produce cuando alguien que no debería ver su información sanitaria la ve. No es probable que se produzca una infracción. Si se produce una infracción y nos enteramos de ella, se lo haremos saber. Le enviaremos una carta a más tardar 60 días después de la infracción. La carta te lo dirá:
Le enviaremos esta carta por correo postal o electrónico si nos ha dicho que prefiere hablar con nosotros por correo electrónico. Si su información de contacto no está actualizada cuando se produce la violación, podemos intentar ponernos en contacto con usted de otras formas. También informaremos al Departamento de Salud y Servicios Humanos de Estados Unidos de que se ha producido la filtración.
Podemos cambiar los términos de este aviso. Si modificamos este aviso, se aplicarán las nuevas condiciones. Se aplicarán a toda la información sanitaria que conservemos. También se aplicarán a la información que teníamos sobre usted antes de que cambiara la notificación. Pondremos un nuevo aviso en la sala de espera de nuestro centro de salud y en el portal del paciente en un plazo de 60 días a partir del cambio. También puede solicitar su propia copia de la nueva notificación
Este aviso entra en vigor el: 1 de julio de 2019
Administrative Office: 60 Madison Ave, 5th Floor, New York, NY 10010 (212) 545-2400 Mobile Health Van: (212) 545-2495
CHN Lower East Side 150 Essex St. New York, NY 10002 (212) 477-1120 CHN Washington Heights 511 West 157th St. New York, NY 10032 (212) 781-7979 CHN Harlem 81 West 115th St. New York, NY 10026 (212) 426-0088 Seward Park – School Based Health Center 350 Grand St. Rm 240 New York, NY 10002 (212) 634-7556
CHN Williamsburg 94-98 Manhattan Ave. Brooklyn, NY 11206 (718) 388-0390 CHN Crown Heights 1167 Nostrand Ave. Brooklyn, NY 11225 (718) 778-0198 CHN East New York 999 Blake Ave. Brooklyn, NY 11207 (718) 277-8303 CHN East New York Health Hub 2581 Atlantic Ave. Brooklyn, NY 11207 (718) 495-6700
CHN Sutphin Boulevard 97-04 Sutphin Blvd. Jamaica, NY 11435 (718) 657-7088 CHN Long Island City 36-11 21st St. Long Island City, NY 11106 (718) 482-7772 CHN Jamaica 90-04 161st St., 5th Floor, Jamaica, NY 11432 (718) 523-2123
CHN South Bronx 975 Westchester Ave. Bronx, NY 10459 (718) 320-4466 CHN Tremont 4215 Third Ave., 2nd Floor, Bronx, NY 10457 (718) 294-5891
Community Healthcare Network (CHN) tiene como objetivo proporcionar atención de alta calidad en un espacio seguro y respetuoso. Este es un acuerdo entre todos los pacientes, el personal y los visitantes de CHN.
Para asegurar que nuestros centros sean seguros, culturalmente receptivos, inclusivos, afirmativos y justos, pedimos a todos los miembros de la comunidad CHN que sigan estas pautas del Acuerdo Comunitario en todo momento:
Si no sigues estas directrices, se te puede pedir que abandones CHN. Después, esperamos identificar lo ocurrido. Siempre tendrás la oportunidad de contar tu versión de la historia.