Robert M. Hayes es presidente y consejero delegado de Community Healthcare Network (CHN) desde 2015. CHN gestiona 14 centros de salud con titulación federal en la ciudad de Nueva York que prestan atención integrada a 85.000 pacientes al año.

El Sr. Hayes cuenta con una amplia experiencia en la dirección de organizaciones impulsadas por una misión que defienden y prestan, tanto a escala local como nacional, servicios directos a personas necesitadas. El Sr. Hayes fundó y dirigió las Coaliciones Nacional y de Nueva York para los Sin Techo, consiguiendo la primera sentencia judicial del país sobre el derecho a la vivienda y luchando para remediar muchas de las causas de la falta de vivienda. Entre otras cosas, dirigió litigios y otras campañas de defensa para hacer frente a la escasez de viviendas de apoyo para personas con enfermedades mentales, drogodependencia y VIH/sida. La defensa del Sr. Hayes también obligó a aumentar los servicios de protección y prevención para las familias necesitadas.

Más recientemente, el Sr. Hayes fue Presidente del Medicare Rights Center, una organización sin ánimo de lucro que apoya los intereses de los consumidores en los debates nacionales y estatales sobre cuestiones de asistencia sanitaria y envejecimiento. También supervisó la protección de los consumidores de más de dos millones de estadounidenses con Medicare como Vicepresidente Senior de Calidad Sanitaria en Universal American Corp. El Sr. Hayes también ha ejercido la abogacía en bufetes de Nueva York y Maine, como Sullivan & Cromwell y O’Melveny & Myers.

El Sr. Hayes tiene un compromiso inquebrantable con la justicia social y las cuestiones de equidad. Es miembro de la Fundación MacArthur y ha recibido títulos honoríficos de 11 facultades y universidades. El Sr. Hayes es licenciado por la Universidad de Georgetown y la Facultad de Derecho de la Universidad de Nueva York.

Taisha Benjamin, Doctora en Medicina, es Directora Médica y Vicepresidenta de Asuntos Médicos de Community Healthcare Network. El Dr. Benjamin es un médico pediatra certificado, con una gran cantidad de años como pediatra de la comunidad, trabajando para proporcionar atención de alta calidad a los pacientes que los compañeros proveedores y el personal pueden utilizar, en un modelo de atención basado en el equipo. Es una líder probada con excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.

La Dra. Benjamin se licenció en biología en el City College de la City University de Nueva York y en medicina en el Albert Einstein College of Medicine. Realizó su residencia en Pediatría en el Morgan Stanley Children’s Hospital de Nueva York – Columbia.

A lo largo de su carrera, la Dra. Benjamin ha trabajado como médico hospitalista de cuidados intensivos pediátricos, médico de atención ambulatoria pediátrica, así como en puestos administrativos dentro de CHN, como directora médica y directora de pediatría. También ha recibido premios por su éxito como médico, como el Trusted Messenger Award, el Patient’s Choice Award y el America’s Most Honored Doctor.

El Dr. Daniel Napolitano es el primer Jefe de Salud de la Población de Community Healthcare Network. Es licenciado en Medicina por la Facultad de Medicina de Rutgers New Jersey y completó su residencia en el Mount Sinai Downtown Residency en Medicina Familiar Urbana.

El Dr. Napolitano trabajó en CHN hasta 2016 como médico de familia y subdirector médico. Desde entonces, ha trabajado en el Instituto de Salud Familiar y en el Sistema Hospitalario Mount Sinai como Vicepresidente de Salud de la Población para el Instituto y Director de Servicios de Hospitalización para Medicina Familiar en el Hospital Mount Sinai.

Michelle Johnson se incorporó a Community Healthcare Network en 2021 como su primera Directora de Diversidad y Personas. Se licenció en Gobierno Americano por la Universidad de Virginia y se doctoró en Derecho por la Facultad de Derecho de la Universidad Widener (campus de Wilmington). Es abogada licenciada en Nueva York y ha trabajado principalmente en el sector no lucrativo, especializándose en diversidad, equidad e inclusión, derecho laboral/empleo, Título IX, disciplina, negociación colectiva/procedimientos sindicales, cumplimiento, investigaciones y formación/desarrollo.

Antes de incorporarse a CHN, la Sra. Johnson fue Directora Senior de Diversidad, Inclusión y Participación Comunitaria de Westchester Medical Center Health Network. También fue Directora de Diversidad, Equidad en el Empleo y Coordinadora de Diversidad/Título IX en la Universidad William Paterson. Tras trabajar como asistente jurídica en el Tribunal Superior de Nueva Jersey y como abogada asociada en un bufete de defensa civil, la Sra. Johnson pasó ocho años como asesora superior en el Departamento de Educación de la ciudad de Nueva York.

Alan Wengrofsky es Director Financiero y Vicepresidente Ejecutivo de Community Healthcare Network. Es contable público titulado (CPA) con licencia en el estado de Nueva York desde 1993 y comenzó su carrera en Loeb & Troper, LLC. donde se especializó en contabilidad sin ánimo de lucro y sanitaria.

Antes de incorporarse a Community Healthcare Network, el Sr. Wengrofsky fue Director Financiero de una cadena de residencias de ancianos con unos ingresos anuales de 500 millones de dólares. Actualmente es miembro del comité de finanzas de un colegio privado y anteriormente formó parte del consejo de una agencia sin ánimo de lucro.

Susan Yee se incorporó a Community Healthcare Network como vicepresidenta adjunta de Salud Comunitaria y Operaciones Clínicas en 2016. Susan es profesional de la salud pública y administradora sanitaria con más de 15 años de experiencia en planificación estratégica, mejora de operaciones y procesos, desarrollo organizativo, ejecución y evaluación de programas.

Antes de asumir su actual cargo en CHN, Susan fue Directora de Mejora de la Calidad y Estrategia en la Facultad de Medicina de la Universidad de Nueva York. También fue Directora Asociada de Programas y Servicios del Centro Comunitario de Salud Charles B Wang y Directora Adjunta de la Unidad de Mejora de Sistemas Clínicos del Departamento de Salud e Higiene Mental de la ciudad de Nueva York. Además, ha trabajado como consultora independiente para numerosas organizaciones sin ánimo de lucro en la ciudad de Nueva York.

Susan tiene un máster en Administración Sanitaria con especialización en Política Sanitaria por la Universidad de Washington y un doctorado en Salud Pública por el SUNY Downstate Medical Center. Su interés se centra en reducir las disparidades sanitarias, mejorar la salud de niños y adolescentes y avanzar en el campo de la investigación sobre difusión y aplicación.

Anthony Shih, MD, MPH, es Director de Iniciativas Estratégicas de Community Healthcare Network. Está reconocido a nivel nacional por su experiencia en política sanitaria, mejora de los resultados de los sistemas de salud, mejora de la calidad y salud de la población, así como por su compromiso con la equidad sanitaria.

El Dr. Shih llegó al CHN tras un mandato de cinco años como Presidente y Director General de United Hospital Fund, una organización independiente sin ánimo de lucro que trabaja para construir un sistema sanitario eficaz y equitativo mediante la investigación centrada en políticas y programas innovadores. Anteriormente, la Dra. Shih ocupó altos cargos ejecutivos en varias importantes organizaciones sin ánimo de lucro, como la vicepresidencia ejecutiva de la Academia de Medicina de Nueva York, la vicepresidencia ejecutiva de programas del Commonwealth Fund y la dirección de calidad de IPRO. Comenzó su carrera médica en una clínica comunitaria de salud mental que atendía a familias de inmigrantes y refugiados en Oakland, California.

Diplomada en Medicina Preventiva y Salud Pública, la Dra. Shih es licenciada en Económicas por el Amherst College, doctora por la Facultad de Medicina Grossman de la Universidad de Nueva York y máster en Salud Pública por la Facultad de Salud Pública Mailman de la Universidad de Columbia.

Mavis Pacheco, MSN, RN, es la directora de información sanitaria de Community Healthcare Network y supervisa los equipos de datos e informática de CHN. Cuenta con 12 años de experiencia en salud comunitaria y se incorporó a CHN en 2011 como enfermera diplomada, pasando a ocupar los puestos de directora de enfermería diplomada y directora/vicepresidenta de informática, además de supervisar la estrategia de salud de la población durante varios años. Antes de incorporarse a CHN, Mavis trabaja como gestora de calidad clínica en Public Health Solutions, MIC Centers.

Mavis está especialmente interesada en tender puentes entre la atención sanitaria y la tecnología, aprovechando la tecnología para mejorar la eficiencia y promover una experiencia y unos resultados positivos para los pacientes. Cree que la batalla «entre bastidores» y la dedicación de los equipos de tecnología de la información sanitaria contribuyen decisivamente a mejorar la calidad de la atención, mejorar la participación del paciente en su atención, reducir los costes de la atención, determinar las poblaciones/áreas de riesgo, administrar estrategias de prevención, mejorar la seguridad del paciente, facilitar la atención interdisciplinar, mejorar/promover el acceso y la equidad, tomar decisiones basadas en datos, y mucho más. Se dedica a continuar la evolución de la tecnología en la asistencia sanitaria en CHN.

Kate Shanks tiene más de 20 años de experiencia en gestión de operaciones informáticas y proyectos de análisis de datos en sectores sin ánimo de lucro y gubernamentales. Antes de incorporarse a la CHN, Kate trabajó para la Oficina del Coordinador Nacional de Informática Sanitaria del Ministerio de Sanidad y Servicios Humanos. Antes de eso, trabajó en una iniciativa de la alcaldía en el Departamento de Salud e Higiene Mental de la ciudad de Nueva York ayudando a los FQHC de toda la ciudad en la transición del papel a los historiales médicos electrónicos. Kate es licenciada por la Universidad de Sydney y la Universidad de Chicago.

Defensor de una asistencia sanitaria de calidad para todos a lo largo de toda su carrera, el doctor Luis Freddy Molano trabajó como médico de familia en Sudamérica y Centroamérica antes de incorporarse a Community Healthcare Network en 1989. Inicialmente educadora sanitaria en nuestro Centro de Salud de la Liga Comunitaria y en el Centro de Salud del Bronx, la Dra. Molano llegó a ser Directora de Centro en nuestro Centro de Salud del Bronx durante 12 años, al tiempo que ejercía de Coordinadora de Proyectos para el Programa Móvil de Adolescentes y el Programa de Pruebas del VIH.

Posteriormente, el Dr. Molano pasó a ser Director Ejecutivo Asociado de Salud de la Mujer y Programas de Prevención del VIH, donde puso en marcha y aplicó uno de los programas de VIH de mayor éxito que integraba el asesoramiento y las pruebas del VIH con la salud de la mujer. Como resultado de sus esfuerzos fue nombrado Vicepresidente Adjunto de Programas y Servicios de VIH, función que desempeñó durante seis años antes de ser nombrado Vicepresidente de Programas y Servicios de VIH en 2010. El Dr. Molano es una voz respetada en cuestiones relacionadas con el VIH, y ha participado en conferencias como la Conferencia de EE.UU. sobre el SIDA, la Oficina de Asuntos de Población, así como en foros estatales y municipales.

También ha escrito y publicado en revistas médicas como American Journal of Preventive Medicine y The W-Path (Transgender Health Forum), entre otras. Además, es miembro del Consejo de los Defensores de la Planificación Familiar del Estado de Nueva York; del Consejo de Administración de la Asociación Nacional de Personas con Sida (NAPWA); forma parte del Consejo de Planificación del VIH de la ciudad de Nueva York – Comité de Evaluación de Necesidades y ha formado parte del Grupo de Planificación de la Prevención del Estado de Nueva York y del Consorcio de Prestación de Servicios contra el Sida del Estado de Nueva York, y ha sido miembro de la Sociedad Internacional del Sida. Domina el español y el inglés.

Dorothy Farley es trabajadora social clínica licenciada (LCSW-R) y obtuvo un máster en trabajo social en la Escuela de Trabajo Social del Hunter College.

Aunque asumió el cargo de Vicepresidenta de Servicios Sociales en 1999, comenzó su carrera en CHN gestionando un programa para adolescentes y más tarde se convertiría en Trabajadora Social del centro. Tiene amplia experiencia en la prestación coordinada de cuidados y servicios sociales.

Durante su permanencia en CHN, la Sra. Farley ha supervisado la exitosa transición del Programa de Gestión de Casos COBRA de la organización, que pasó de ser un incipiente servicio de un solo equipo en el Bronx a convertirse en uno de los mayores Programas de Gestión de Casos COBRA del estado.

Este galardonado programa permitió a CHN llevar a cabo con éxito la transición al liderazgo de las residencias sanitarias del Estado de Nueva York en Brooklyn y Queens. La Sra. Farley también supervisó la integración del programa de servicios sociales y de salud conductual con licencia del artículo 31, que permite a los pacientes recibir sus servicios médicos, conductuales y sociales en la misma clínica. Actualmente forma parte del Comité de Integración de la Atención como miembro con derecho a voto del Consejo de Planificación de la Salud y los Servicios Humanos en materia de VIH de la ciudad de Nueva York.

Christine Rutkoski es Vicepresidenta de Desarrollo de Community Healthcare Network. Posee un máster en Administración Pública con especialización en Gestión de Organizaciones sin Ánimo de Lucro por la Marxe School of Public and International Affairs del Baruch College y una licenciatura en Periodismo y Estudios de la Mujer por la Universidad de Massachusetts – Amherst.

Christine se unió a CHN en 2008 como Asociada de Desarrollo, obtuvo el título de Directora de Desarrollo en 2015 y fue nombrada Vicepresidenta de Desarrollo y Asuntos Externos en 2018. Antes de trabajar en CHN, trabajó para una organización sin ánimo de lucro centrada en la pediatría dentro del Hospital Bellevue. Christine tiene más de una década de experiencia en redacción de subvenciones, recaudación de fondos y comunicaciones, incluido el desarrollo y la gestión de subvenciones públicas a gran escala e iniciativas innovadoras con financiación privada.

Marlene K. Smoot se incorporó a Community Healthcare Network como directora regional en 2017. Marlene es administradora sanitaria y cuenta con más de 20 años de experiencia en operaciones clínicas, planificación estratégica, mejora de procesos, desarrollo organizativo, gestión de proyectos, coaching y desarrollo del liderazgo.

Antes de asumir su cargo actual en CHN, Marlene fue Directora Adjunta del Centro de Salud Comunitario Ryan-NENA. También fue Directora de Operaciones de Consultorios en ColumbiaDoctors. Marlene también realizó una residencia administrativa en el North Shore University Hospital/Northwell Health. Además, ha trabajado como asistente médica en el Centro Médico Montefiore en el Departamento de Pediatría.

Marlene tiene un máster en Salud Pública con especialización en Política y Gestión Sanitarias por la Mailman School of Public Health de la Universidad de Columbia. También es licenciada en Ciencias Políticas por el Columbia College de la Universidad de Columbia, en la ciudad de Nueva York. Sus intereses se centran en trabajar en equipo para ofrecer asistencia sanitaria de calidad a todos los neoyorquinos y, en particular, a las personas marginadas.

Karlo Francis es uno de los directores de coordinación asistencial del programa Health Homes de Community Healthcare Network. Karlo se unió a Community Healthcare Network en 2013 y ha sido fundamental para aportar una combinación de habilidades clínicas y más de 10 años de experiencia en gestión de la hospitalidad internacional al programa de coordinación de la atención de Health Homes de CHN.

Como Directora de Coordinación de Cuidados, Karlo es responsable de supervisar el funcionamiento de la Agencia de Gestión de Cuidados (CMA) de CHN. El hecho de que el CMA esté integrado en el Hogar de Salud principal, aunque también subcontratado a otros dos Hogares de Salud principales, ofrece a Karlo la oportunidad de dirigir las operaciones con plena comprensión tanto de la perspectiva del Hogar de Salud principal como de la Agencia de Gestión de Cuidados. Bajo el paraguas de Salud de la Población, Karlo colabora con equipos interdisciplinares para ayudar al CHN a desarrollar procesos que permitan alcanzar el objetivo de prestar servicios integrados orientados a la colaboración en equipo y la implicación del paciente en la atención. La NYS Care Management Coalition, la Primary Care Development Corporation (PCDC) y el Center for Health Care Strategies han recurrido a Karlo como presentador y ponente para compartir sus conocimientos sobre la atención integrada.

Karlo se licenció en Trabajo Social en el Mercy College y obtuvo un máster en Trabajo Social en el Lehman College.